ما الذي يجب أن يتضمنه دليل الهوية للعلامات السعودية؟
- صمّم الشعارين العربي واللاتيني كزوج واحد، وحدد التركيبات والمساحة الآمنة والحد الأدنى للحجم.
- وثّق الألوان بصيغ HEX وRGB وCMYK وPantone، وقرر الخطوط وتراخيصها ونوع الأرقام.
- اكتب نبرة الصوت العربية مستقلة، وحدد متى تُستخدم الفصحى ومتى اللهجة السعودية.
- عيّن مسؤولًا عن الدليل ورقّم إصداراته، وراعِ منع الاستخدام التجاري لرموز الدولة.
دليل الهوية ليس ملفًا يُعرض في اجتماع الإطلاق ثم يُنسى. وظيفته عملية: أن يستطيع مصمم أو كاتب محتوى لم يعمل معك من قبل أن ينتج مادة تشبه علامتك في الشكل والصوت. وفي السوق السعودي تتضاعف المهمة، لأن كل عنصر تقريبًا يجب أن يعمل بلغتين واتجاهين: العربية من اليمين إلى اليسار، والإنجليزية من اليسار إلى اليمين. وهذه أهم الأقسام التي يحتاجها الدليل.
الشعار: نسختان تُصمَّمان معًا
الخطأ الشائع أن يُصمَّم الشعار اللاتيني أولًا ثم يُضاف له مقابل عربي. الأصح أن يُرسم الشعاران كزوج واحد: سماكة خط متقاربة، وحضور بصري متوازن، وشخصية واحدة. الحروف العربية لها صعود ونزول أعمق وتتصرف بشكل مختلف عند خط الأساس، فلا تحاول مطابقتها بالمط أو الضغط.
- التركيبات المعتمدة: عربي فقط، إنجليزي فقط، العربي فوق الإنجليزي، وتركيبة أفقية مع تحديد أي لغة تكون يمينًا.
- المساحة الآمنة: تُقاس بوحدة من الشعار نفسه، كارتفاع حرف معين أو الرمز، لا بقياس ثابت.
- الحد الأدنى للحجم: بالمليمتر للطباعة وبالبكسل للشاشات. التفاصيل العربية تنغلق أسرع في الأحجام الصغيرة، لذا يكون حدّها الأدنى غالبًا أكبر.
وثّق كذلك وضع الحماية القانونية لكل نسخة. تسجيل العلامات التجارية يتم عبر خدمة تسجيل العلامة التجارية في الهيئة السعودية للملكية الفكرية، والأفضل استشارة مختص لمعرفة ما إذا كان الأنسب تسجيل النسختين منفصلتين أو معًا. وأضف تنبيهًا صريحًا: أصدر وزير التجارة قرارًا بمنع الاستخدام التجاري لرموز وشعارات الدول والرموز والشعارات الدينية والطائفية (القرار رقم 136، المنشور في جريدة أم القرى في نوفمبر 2024). يهمك هذا خصوصًا في حملات اليوم الوطني ويوم التأسيس.
الألوان بكل صيغها
لكل لون قيمة HEX وRGB للشاشات، وCMYK للطباعة، ويُفضل مرجع Pantone للوحات واللون الخاص. وحدد نسب الاستخدام، والخلفيات المسموحة، وأزواج النص والخلفية التي تحقق تباينًا مقروءًا. وإن كان لونك أخضر أو ذهبيًا، فاذكر درجته بدقة حتى لا يختلط بالأخضر الرسمي.
الخطوط والأرقام
اختر خطًا عربيًا وخطًا لاتينيًا يتناسقان في الحجم والوزن، أو عائلة مصممة للنظامين. حدد الأوزان للعناوين والنصوص، ونسبة تكبير العربي مقابل اللاتيني إن لزم، ومسافة أسطر أوسع للعربي.
ولا تهمل الترخيص: كثير من الخطوط العربية التجارية تُرخَّص بشكل منفصل للاستخدام المكتبي والمواقع والتطبيقات والبث. اكتب في الدليل ما الرخص التي تملكها العلامة، ومن يحتفظ بالملفات، وما الخط البديل المجاني في البريد الإلكتروني وأنظمة إدارة المحتوى.
أما الأرقام، فالنوعان مستخدمان في النصوص العربية بالمملكة: الأرقام الهندية (١٢٣) والعربية الغربية (123). لذا حدد في الدليل النوع المعتمد لكل سياق، كالنصوص والأسعار وأرقام الهواتف والبيانات. المهم أن يكون القرار مكتوبًا ومطبقًا في كل مكان، ومعه صيغة التاريخ: هجري أم ميلادي أم كلاهما.
قواعد الاتجاه من اليمين إلى اليسار
التصميم العربي ليس نسخة معكوسة من الإنجليزي. بيّن ما يُعكس، مثل ترتيب القراءة والقوائم والأسهم ومؤشرات التقدم، وما لا يُعكس، مثل الشعار والصور والرسوم البيانية الزمنية وأزرار تشغيل الفيديو. وضع شبكات تصميم للاتجاهين وللصفحات ثنائية اللغة، مع طريقة التعامل مع الكلمات اللاتينية والأرقام داخل الجملة العربية.
الصور والرسوم
صف أسلوب التصوير بالأمثلة: الإضاءة والألوان والتكوين. وحدد من يظهر في الصور وكيف بناءً على دراسة جمهورك وموجز المشروع: مثل مستوى الحشمة في اللباس، وهل تظهر وجوه وأماكن تشبه الجمهور المحلي بدل صور جاهزة واضح أنها من بيئة أخرى. ولأسلوب الرسوم حدد سماكة الخط والألوان وطريقة رسم الأشخاص، وأرفق أمثلة مقبولة وأخرى مرفوضة مع سبب مختصر.
نبرة الصوت بالعربية والإنجليزية
الشخصية واحدة، لكن النص العربي يُكتب من البداية لا يُترجم. القرار الأهم هو مستوى اللغة: الفصحى المعاصرة للعقود والإعلانات الرسمية ومعظم نصوص الموقع، ولمسة من اللهجة السعودية قد تناسب منشورات التواصل والإعلانات إن كان جمهورك يتوقعها. حدد القنوات التي يُسمح فيها باللهجة وإلى أي حد، وأرفق قائمة كلمات مفضلة وممنوعة بالعربية والإنجليزية، ومنها طريقة مخاطبة العميل: «أنت» أم «أنتم»، ومتى تُستخدم صيغ المذكر والمؤنث.
التطبيقات والقوالب
- التواصل الاجتماعي: قوالب للمنشورات والكاروسيل والستوري بلغتين، مع هوامش آمنة وحد أقصى للنص.
- المطبوعات: بطاقات العمل (وجه عربي ووجه إنجليزي غالبًا)، والأوراق الرسمية، والفواتير، وتوقيع البريد.
- اللوحات: واجهة المحل واللوحات الإرشادية والسيارات. تأكد من اشتراطات البلدية قبل التنفيذ لأنها قد تحدد طريقة عرض الاسم.
- الواجهات الرقمية: الأزرار والحقول والأيقونات بالاتجاهين، ويُفضل أن تكون مكتبة مكونات مشتركة.
- الشراكات: كيف يظهر شعارك بجانب شعار شريك، ومن يتصدر، وكيف يتوازن الحجم.
المسموح والممنوع
- استخدم ملفات الشعار الأصلية، ولا تُعِد كتابة الشعار بخط مشابه.
- التزم بنسبة العربي إلى الإنجليزي في التركيبات، ولا تكبّر لغة لتملأ الفراغ.
- اكتب النص العربي للقارئ العربي، ولا تنشر ترجمة آلية.
- اعكس القوائم والأسهم، ولا تعكس الشعار أو الصور.
من يحافظ على الدليل؟
الدليل بلا مسؤول يتقادم بسرعة. سمِّ شخصًا واحدًا، غالبًا في التسويق، يعتمد الاستثناءات والتحديثات. أعطِ كل إصدار رقمًا وتاريخًا مع سجل تغييرات مختصر، وضعه في مكان يسهل الوصول إليه مع حزمة تنزيل تشمل الشعار بصيغ متجهة (SVG وAI وEPS) وصيغ PNG، وملفات الألوان، ورخص الخطوط، والقوالب القابلة للتعديل. وراجعه مرة في السنة على الأقل، ومع كل قناة أو منتج جديد.
إن كنت تبني هوية ثنائية اللغة أو تعيد بناءها، فإن إكليبس تقدّم خدمة تصميم الهوية، ويمكنك التواصل معنا لمناقشة دليلك.
أسئلة شائعة
أي لغة تتصدر الشعار ثنائي اللغة؟
إذا كان جمهورك الأساسي سعوديًا فالعربية تتصدر عادة: في الأعلى في التركيبة العمودية، وعلى اليمين في الأفقية. والأهم أن يحدد الدليل قاعدة واحدة يلتزم بها الجميع.
هل يجوز استخدام العلم أو الشعار الوطني في الحملات التسويقية؟
الاستخدام التجاري لرموز الدولة وشعاراتها ممنوع بموجب قرار وزير التجارة رقم 136 المنشور في جريدة أم القرى في نوفمبر 2024. راجع الأنظمة السارية قبل التخطيط لحملات المناسبات الوطنية.
كم مرة يجب تحديث دليل الهوية؟
مرة في السنة على الأقل، ومع كل قناة أو منتج أو شراكة جديدة. رقّم كل إصدار وأرفق سجل تغييرات ليعرف الفريق أي نسخة هي المعتمدة.
المصادر: saip.gov.sa · uqn.gov.sa